BPM

2006年7月27日 (四) 17:09的版本

业务流程管理（Business Process Management，BPM）是从相关的业务流程变革领域，如业务流程改进（BPI）、业务流程重组（BPR）、业务流程革新中发展起来的。BPM 也是从早期的工作流管理、EAI、流程自动化、流程集成、流程建模、流程优化等技术中发展起来的。

国际著名咨询公司Gartner 给出的BPM的定义是：BPM是一个描述一组服务和工具的一般名词，这些服务和工具为显式的流程管理(如流程的分析、定义、执行、监视和管理)提供支持。

BPM的生命周期

• 业务流程发掘（Business Process Discovery）
• 业务流程设计（Business Process Design）
• 业务流程执行（Business Process Execution）
• 业务流程管理维护(Business Process Administration)
• 业务流程优化（Business Process Optimization）

在整个生命周期中,BPM的重点是

• 业务流程的分析(BPA)和设计(BPD)；
• 业务流程的改进(BPI)和优化(BPO)；
• 业务流程自动化(BPA)；
• 业务过程集成(BPI)；
• 业务过程重组(BPR)—革命性变更；
• 业务过程外包(BPO)—聚焦核心业务。

相关链接

• Business Process Management Initiative - http://www.bpmi.org/
• Global Business Process Management Community - http://www.bpmg.org/
• http://www.bpminstitute.org/