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2010年9月8日 (三) 04:11Allen (讨论 | 贡献)的版本

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一些观点:

周鸿祎:是Freemium,也就是Free(免费)+Premium(增值服务)

  • 第一,必须是微支付,比如几块钱就能成为QQ黄钻成员,就能在网络游戏里买把刀。
  • 第二,免费服务其实是推广手段,是培养用户忠诚度的手段,在此基础上再向高端用户卖增值服务就比较方便。
  • 第三,以前说“免费无好货”,但在互联网上是“免费有好货”,甚至比收费的更好。因为互联网上产品间的转移成本太低了,如果产品不好用,用户说走就走,鼠标一划就跑了,反正也没花过钱,不心疼。
  • 第四,增值服务必须是和免费服务不同性质的东西。比如早年263提供过一个收费邮箱服务,卖点是更大的容量和更快的速度,这就不对。因为容量和速度也是它提供的免费邮箱服务的一部分,这样一来,免费和收费服务就是矛盾的,263为了让更多用户掏钱买收费邮箱,就必然有动力去降低免费邮箱的容量和速度。
  • 第五,免费和收费服务不能捆绑,“买一赠一”是行不通的。
Free(自由使用)+Premium(增值服务)

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